條款服務及細則:  
 
1. 上述優惠計劃有效期至2007年11月30日,只適用於全新和記住宅寬頻之客戶。客戶必須在限期前成功申請,並承諾使用指定和記住宅寬頻服務計劃,並於隨後一個月內成功安裝和記寬頻服務,方可享有以上優惠。
2. 此計劃只適用於本公司指定之住宅大廈。
3. 符合資格的客戶將於成功安裝住宅寬頻服務後收到禮品/禮品換領通知書(如適用),憑信(如適用)可於限期內到指定換領中心換領禮品,逾期作廢。
4. 以上禮品並不屬於「和記環球電訊」之產品。有關禮品之任何投訴及索償問題,「和記環球電訊」並不負責。禮品數量有限,先到先得,送完即止。如指定禮品送畢,「和記環球電訊」保留權利以其他禮品代替。
5. 若客戶於合約期內終止服務,客戶須賠償有關服務於合約期內剩餘月份之標準月費總數及已享用之禮品或優惠之價值(如適用)作為提前取消或停止使用服務之算定賠償。
6. 優惠不可與其他優惠或折扣同時使用,及不可兌換現金。
7. 有關其他條款及細則詳情,請參閱登記表格。
8. 和記環球電訊之一般服務條款,固定網絡服務特別條款及住宅寬頻服務特別條款均適用於以上優惠。
9. 「和記環球電訊」保留以上服務計劃之最終決定權。如有更改,恕不另行通知。
 
  有關3手機現金券/免費2G通話時間優惠/3香港月費回贈優惠之條款及細則:  
 
1. 3手機現金券適用於3Shop。
2. 3手機現金券適用於購買2G及3G手機(淨買機或買機上台均可)。
3. 免費2G通話時間優惠只適用於新上台/攜號碼轉台之客戶。
4. 免費2G通話時間優惠之登記人姓名須與和記寬頻之登記人姓名相同。
5. 免費2G通話時間優惠不可與3香港其他優惠同時使用。
6. 3香港$500/$300月費回贈只適用於現有3香港2G/ 3G月費客戶
7. 以上3香港之優惠以和記電訊(香港)有限公司之最後公佈為準。如有更改,怒不另行通知。
8. 如有爭議,和記電訊(香港)有限公司保留最終決定權。
 
  有關普軟防駭客保安服務(下載版)條款及細則:  
 
1. 普軟防駭客保安服務將於寬頻服務成功申請後正式啟用。如客戶取消或終止「和記〔住宅〕寬頻」服務,則其普軟防駭客保安服務計劃亦將同時被終止。
2. 客戶如欲取消或終止普軟防駭客保安服務之基本服務計劃,客戶須按照「和記環球電訊」所訂立之程序,並於一個月前以書面通知或致電客戶服務熱線1222查詢,否則此服務於免費優惠期終止後,將自動按月以標準服務月費續期。
3. 普軟防駭客保安服務受該服務供應商的服務條款及細則約束。客戶因著啟用或使用普軟防駭客保安服務同意遵守及受有關條款及細則約束。
 
  有關和記(住宅)電郵傳真服務條款及細則:  
 
1. 和記(住宅)電郵傳真服務之基本服務計劃包括每月無限接收所有傳真及發送首25張本地傳真,首25張本地傳真後每張發送之本地傳真收費為HK$0.3,所有發送國際傳真到海外傳真號碼,須按IDD0080之P09收費表(會應要求派發)計算繳付IDD。任何客戶須繳付之使用費將於客戶之和記環球電訊賬戶內扣除,已繳交之所有費用均不予發還。
2. 客戶如欲取消或終止和記(住宅)電郵傳真服務之基本服務計劃,客戶須按照和記環球電訊所訂立之程序,並於一個月前以書面或致電客戶服務熱線1222通知和記環球電訊。
3. 和記環球電訊現行之一般及特別條款及細則均適用於和記住宅寬頻服務及和記(住宅)電郵傳真服務之基本服務計劃。
4. 和記環球電訊對於和記(住宅)電郵傳真之服務或軟件並沒有任何明示或隱含的保証擔保,也將不為和記(住宅)電郵傳真服務的失效、故障或不能執行而對客戶或任何第三者負任何責任。和記環球電訊特此聲明不會對任何隱含的產品保証負上任何責任,包括有關商售性、特定用途的適用性、所有權或侵犯第三者權利之隱含保證。有關該產品之任何投訴或索償問題請與生產商直接聯絡。
5. 和記環球電訊對任何因或與和記(住宅)電郵傳真服務或有關軟件之下載、使用或不能使用所 造成或引起的任何損失或損害,不論是直接或間接、一般、特殊、意外或衍生損害,概不負任何責任(包括但不限於資料損 失、資料執行不準確、或任何客戶或第三者承擔的損失、本程式無法與其他程式同時運作),無論是否可預知,包括但不限 於任何經濟損失或在商業、利潤、儲蓄、收入、資料、聲譽或者任何設備使用上之損失。