hgc on air - 一般問題
hgc on air 常見問題

hgc on air 常見問題

General Enquiries 一般問題

  1. 什麼是hgc on air服務?
    hgc on air服務是指於公共場所如購物中心,食肆以至多家零售連鎖店提供快捷方便的無線上網服務。 只要用戶擁有配備Wi-Fi (IEEE 802.11b/g/n) 無線網絡卡的筆記簿電腦、智能手機、平板電腦或任何具備Wi-Fi上網功能的電子裝置,便可以透過無線技術於指定無線 上網熱點連接到網上。

    HGC寬頻用戶每月可享 100 分鐘 hgc on air Wi-Fi 上網服務。HGC寬頻用戶亦可加 $58/ 月享用無限 hgc on air Wi-Fi 上網服務,詳情請按此​或請致電 HGC寬頻客戶熱線1223查詢。
  2. 甚麼地方可以使用hgc on air服務?
    只要你身處設有hgc on air服務覆蓋的熱點,便可以利用備有Wi-Fi (IEEE 802.11b/g/n)無線網絡卡的電子裝置 (如筆記簿電腦、平板電腦或智能手機等),透過無線技術連接上網。我們的覆蓋熱點將不時作出更新,敬請瀏覽hgc on air無線熱點位置網頁參閱最新資料。
  3. 需要準備什麼才可使用hgc on air服務?
    你需要一部配備Wi-Fi (IEEE 802.11b/g/n)無線網絡卡的電子裝置 (筆記簿電腦、平板電腦或智能手機等)。如確定電子裝置已配備無線上網功能,你只須開啟電子裝置的無線上網功能並將網絡名稱(SSID)設定為“hgc on air”,然後於登入網輸入現有的用戶名稱及密碼後,便可透過無線技術連接上網。

    您亦可通過支援自動登入功能的流動裝置使用Wi-Fi自動登入功能連接網絡名稱(SSID) ​“hgc on air”,即可無線上網。​
  4. 服務是怎樣運作的?
    設於”hgc on air”無線網絡熱點的多個連接基站傳送無線訊號至筆記簿電腦、平板電腦 或智能手機或Wi-Fi (IEEE 802.11b/g/n)無線網絡卡。於無線網絡卡安裝正常的情況下,hgc on air用戶開啟瀏覽器並輸入正確的登入名稱及密碼。戶口資料一經確認,即可無線上網。

* 環球全域電訊提供高達 1Gbps 住宅寬頻服務,其專享頻寬速度,是指由用戶端至大廈機樓間之頻寬, 並將根據網絡覆蓋及各大廈網絡基建而定。

HGC寬頻客戶熱線1223
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